1. Πόσο θα στοιχίσουν τα μεταφορικά της παραγγελίας στην έδρα μου;
Το κόστος μεταφοράς είναι ανάλογο του βάρους των προϊόντων και του τόπου παράδοσης. Για να δείτε πόσο ζυγίζουν τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, προσθέστε τα στο καλάθι αγορών. Στη συνέχεια συμπληρώστε τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής. Δεν είναι απαραίτητο να κάνετε εγγραφή (register) για να υπολογιστεί το κόστος αποστολής. Μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά ως επισκέπτης. Θα σας εμφανιστούν τουλάχιστο δύο δυνατοί τρόποι αποστολής με το ανάλογο κόστος. Επιλέξτε αυτόν που σας εξυπηρετεί καλύτερα. Σε περίπτωση που το βάρος των προϊόντων είναι μεγάλο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας προκειμένου να διερευνήσουμε για εναλλακτικούς οικονομικότερους τρόπους αποστολής. Για περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να δείτε το άρθρο «Τρόποι Αποστολής».
2. Υπάρχουν οικονομικότεροι τρόποι αποστολής στην Ευρωπαϊκή Ένωση και τον υπόλοιπο κόσμο;
Έχουμε φροντίσει να έχουμε τα καλύτερα δυνατά κόστη μεταφοράς για όλο τον κόσμο. Ωστόσο αν κάποια χρέωση σας φαίνεται δυσανάλογα ακριβή παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας προκειμένου να αναζητήσουμε εναλλακτικούς τρόπους αποστολής.
3. Υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις;
Με την επιφύλαξη κάποιου σφάλματος του λογισμικού μας, έχουμε φροντίσει όλες οι χρεώσεις φόρων, μεταφορικών, τελωνείου να εμφανίζονται με λεπτομέρεια με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Για αναλυτικές χρεώσεις δείτε τη «Βοήθεια». Συνοπτικά ανάλογα με την κατηγορία στην οποία ανήκετε δείτε παρακάτω:
i. Ελλάδα.
Σε όλα τα προϊόντα υπάρχει επιβάρυνση ΦΠΑ 23%. Εφόσον ανήκετε σε ειδική κατηγορία ΦΠΑ (νησιά) παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
ii. Ευρωπαΐκή Ένωση
Εφόσον έχετε έγκυρο αριθμό ΑΦΜ στο σύστημα VIES δεν θα επιβαρυνθείτε με τον ΦΠΑ 23% της Ελλάδας. Σε περίπτωση που δεν έχετε έγκυρο αριθμό ΑΦΜ επιβαρύνεστε με ΦΠΑ 23%.
iii. Υπόλοιπος κόσμος
Δεν επιβαρύνεστε με ΦΠΑ, παρά μόνο με έξοδα εκτελωνισμού.
4. Τι είναι το καλάθι αγορών;
Είναι ότι ακριβώς είναι το καλάθι και στα κανονικά καταστήματα. Μπορείτε με το κουμπί Προσθήκη στο καλάθι να τοποθετείτε εκεί όποιο προϊόν σας ενδιαφέρει να αγοράσετε, αλλά και να το αφαιρείτε με το κουμπί Διαγραφή . Το ότι έχετε τοποθετήσει ένα προϊόν στο καλάθι δεν σημαίνει ότι το έχετε ψωνίσει. Ακολουθεί μια μικρή διαδικασία μέχρι να γίνει δικό σας. Έχετε τη δυνατότητα να δείτε τι έχετε επιλέξει και πόσο κοστίζει το καθένα ξεχωριστά και όλα μαζί.
5. Πώς μπορώ να περιηγηθώ στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα;
Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να βρείτε πολλά βιομηχανικά, αγροτικά και άλλα είδη τα οποία μπορείτε να έχετε στη διάθεσή σας με ένα κλικ. Για μεγαλύτερη ευκολία στην αναζήτηση έχουμε διαιρέσει τη γκάμα προϊόντων μας στις υποκατηγορίες από όπου μπορείτε να περιηγηθείτε και να βρείτε το προϊόν της επιθυμίας σας. Στην περίπτωση που ψάχνετε για κάτι συγκεκριμένο, χρησιμοποιήστε την Αναζήτηση , που θα σας οδηγήσει κατ' ευθείαν στη συγκεκριμένη επιλογή σας. Όλα τα άρθρα είναι γραμμένα στα ελληνικά και στα αγγλικά. Επιλέξτε την κατάλληλη γλώσσα από τις σημαιούλες στο πάνω δεξιά μέρος της σελίδας.
6. Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;
Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει συνδεθεί στη συνείδηση των καταναλωτών με τη χρήση πιστωτικής κάρτας. Οι πελάτες-φίλοι του Sidiros.gr έχουν στη διάθεση τους πολλούς τρόπους πληρωμής για να μην έχουν αυτό το αίσθημα ανασφάλειας που προκαλεί η χρήση της πιστωτικής. Οι τρόποι αυτοί είναι:
Αντικαταβολή: Με την παραλαβή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει εξοφλείτε και το οφειλόμενο ποσό στον συνεργάτη που σας έφερε την παραγγελία, τόσο απλά και ασφαλή. Ωστόσο η αντικαταβολή ισχύει για μεταφορές με ΕΛΤΑ Courier εντός Ελλάδας.
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Αφού έχει επιβεβαιωθεί η παραγγελία σας και εφόσον έχετε λάβει email επιβεβαίωσης για το ακριβές ποσό που θα περιλαμβάνει και τα έξοδα αποστολής, εξοφλείτε την οφειλή σας σε έναν από τους λογαριασμούς τραπεζών που υπάρχουν διαθέσιμοι.
Πιστωτική κάρτα: Αυτός ο τρόπος πληρωμής είναι προσωρινά μη διαθέσιμος. (Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από την φόρμα παραγγελίας μας που σας κατευθύνει στον ασφαλή διαδικτυακό τόπο της EUROBANK. Δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος καθώς ακολουθούμε τις τελευταίες εξελίξεις κάθε φορά στο θέμα της ασφάλειας των συναλλαγών.)
PayPal με χρέωση του λογαριασμού σας: Εύκολος και διαδεδομένος τρόπος πληρωμής παγκοσμίως με πολύ υψηλά επίπεδα ασφάλειας. Το email με το οποίο γίνεται η συναλλαγή είναι το Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Μετρητά με την παραλαβή στο κατάστημά μας: Υπάρχει πάντα η δυνατότητα πληρωμής στο κατάστημα την ώρα της παραλαβής του προϊόντος. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας προκειμένου να παραλάβετε τα προϊόντα χωρίς αναμονή.
7. Με ενδιαφέρουν οι κώνοι σχισίματος ξύλων και χρειάζομαι βοήθεια.
Μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο «Βοήθεια για την επιλογή Κώνου» . Αν εξακολουθείτε να έχετε απορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
8 .Πώς μπορώ να υπολογίσω τι τροχαλία ή τι αλυσοτροχό θα χρειαστώ ανάλογα με τις στροφές που χρειάζομαι;
Υποθέτουμε ότι έχουμε έναν κινητήρα που λειτουργεί στις «m» στροφές ανά λεπτό και διαθέτει τροχαλία διαμέτρου «dm».
Υποθέτουμε ότι έχουμε έναν άξονα (με κώνο σχισίματος ξύλων) και θέλουμε να λειτουργήσει στις «s» στροφές ανά λεπτό με τον προαναφερόμενο κινητήρα.
Για να υπολογίσουμε τη διάμετρο «ds» της τροχαλίας που πρέπει να έχει ο άξονας του κώνο υπολογίζουμε:
ds =(dm x m)/s
Σε περίπτωση που έχουμε και τις δύο τροχαλίες, δηλαδή έχουμε έναν κινητήρα που λειτουργεί στις «m» στροφές ανά λεπτό και διαθέτει τροχαλία διαμέτρου «dm». Έχουμε επίσης έναν άξονα (με κώνο σχισίματος ξύλων) με τροχαλία με διάμετρο «ds» και θέλουμε να υπολογίσουμε τις στροφές ανά λεπτό «s» λειτουργίας του κώνου υπολογίζουμε:
s =(dm x m)/ds
Προσοχή οι πράξεις να γίνονται με την ίδια μονάδα μέτρησης, πχ χιλιοστά.
Αν αντί για τροχαλίες έχουμε αλυσοτροχούς, αντικαθιστούμε τις διαμέτρους των τροχαλιών dm και ds με αριθμούς δοντιών Zm και Ζs.
9. Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης;
Σε κάθε προϊόν αναγράφεται η διαθεσιμότητα του προϊόντος. Επίσης κάθε παραγγελία απαιτεί κάποιο χρόνο για την παράδοσή της πράγμα που αναγράφεται στον τρόπο αποστολής που έχετε επιλέξει. Επομένως ο συνολικός χρόνος παράδοσης είναι το άθροισμα των ημερών της διαθεσιμότητας και των ημερών του χρόνου παράδοσης.