• 1.Εισαγωγή

Παρακαλούμε να διαβάσετε τους όρους χρήσης προσεκτικά. Αυτοί είναι οι γενικοί όροι που διέπουν την πρόσβασή σας και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου www.sidiros.gr. Αν δε συμφωνείτε, δε θα πρέπει να προχωρήσετε περισσότερο στο www.sidiros.gr. Αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το www.sidiros.gr και / ή οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες που εμφανίζονται στο www.sidiros.gr, συμφωνείτε να είστε δεσμευμένοι από αυτούς τους Όρους και τις Προϋποθέσεις.

Ο παρόν διαδικτυακός τόπος αποτελεί ένα ηλεκτρονικό κατάστημα με αντικείμενο τα μηχανήματα και εξαρτήματα σχισίματος ξύλων, κοπής χόρτων, εγκατάστασης αγωγών, μετάδοσης κίνησης, ρουλεμάν, εδράνων κινητήρων, αγροτικών και βιομηχανικών εξαρτημάτων και βιομηχανικών ειδών. Κάθε προϊόν και κάθε άρθρο της σελίδας αυτής είναι γραμμένο στα ελληνικά και μεταφρασμένο στα αγγλικά. Μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα από τις σημαίες στο επάνω δεξιά μέρος της σελίδας.

 

  • 2.Στοιχεία πωλητή

Η επωνυμία της εταιρείας είναι:

Σιδηρόπουλος Κ. Αλέξανδρος

Κατασκευή Γεωργικών και Δασοκομικών Μηχανημάτων

Α.Φ.Μ. 070324386 Δ.Ο.Υ. Πτολεμαΐδας

Αριθμός Εγγραφής στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο (Γ.Ε.ΜΗ.) : 130846136000

Κεντρικό: 25ης Μαρτίου 154, Πτολεμαΐδα Τ.Κ. 50200

Αποθήκη: Πτολεμαίων 6, Πτολεμαΐδα Τ.Κ. 50200

τηλ. +302463027070 και +302312134222

Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 17:00 και Σάββατο 09:00-13:00 (εκτός αργιών)

fax +302463054722    WhatsApp Viber +306988116355 email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

 

  • 3.Γενικοί Όροι Συναλλαγών

Αποστολή της παραγγελίας σας σημαίνει πλήρη αποδοχή των Γενικών Όρων Συναλλαγών και του παρόντος άρθρου. Αρμόδια για κάθε διαφορά ορίζονται τα Δικαστήρια Ν. Κοζάνης. Η σύμβαση διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο. Η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.sidiros.gr ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

Ο έλεγχος των τεχνικών πληροφοριών που παρέχονται και της καταλληλόλητας των ειδών που παραγγέλλονται ανήκει στην αποκλειστική ευθύνη του πελάτη που χρησιμοποιεί τον διαδικτυακό τόπο www.sidiros.gr . H επιχείρησή μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ασυμβατότητες των προϊόντων με άλλα προϊόντα.

 

  • 4.Προσωπικά Δεδομένα.

Το www.sidiros.gr  δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα σας. Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο sidiros.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Προσωπικά δεδομένα χρειάζεται να μας δώσετε μόνο όταν προχωρήσετε σε  παραγγελία, για την εκπλήρωσή της. Το παρόν γνωστοποιεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε για εσάς, όταν επισκέπτεστε το sidiros.gr και περιγράφει πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες.

Η πολιτική μας είναι να διατηρούμε τα στοιχεία που συλλέγουμε από το site μας απολύτως εμπιστευτικά και να τα χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για εσωτερικούς σκοπούς της εταιρίας. Δεν μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες με οποιαδήποτε άλλο μέλος / όμιλο

 

Συλλογή των προσωπικών σας στοιχείων:

Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε περιλαμβάνουν όνομα, επάγγελμα, όνομα της εταιρίας ή της επιχείρησης, e-mail, τηλέφωνο, διεύθυνση. Μπορεί ακόμη να συλλέξουμε συγκεκριμένες πληροφορίες για την επίσκεψη σας, όπως το τύπο του browser που χρησιμοποιείτε, την ημερομηνία και την ώρα που επισκεφτήκατε το Site, τις σελίδες του Site που επισκεφτήκατε και τη διεύθυνση internet του web site από το οποίο συνδεθήκατε απευθείας με το Site μας. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούνε να βελτιώσουμε και να διαχειριστούμε το Site.

 

Χρήση των προσωπικών σας στοιχείων:

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε σε αυτό το Site θα χρησιμοποιηθούνε για να διασφαλίσουμε τις υπηρεσίες που ζητήσατε. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να παρέχουμε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε, συμπεριλαμβανομένων χρήσιμων ενημερώσεων και γνωστοποιήσεων. Επιπλέον μπορεί να σας στείλουμε πληροφορίες για άλλα προϊόντα και άλλες υπηρεσίες του sidiros.gr.

 

Ερωτήσεις:

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το παρόν ή ανησυχία σχετικά με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας την φόρμα επικοινωνίας ή στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.. Περιστασιακά μπορεί να διαμορφώνουμε την πολιτική Προστασίας Δεδομένων. Όλες οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή την σελίδα. Όταν εγγραφείτε για ένα συγκεκριμένο ενημερωτικό δελτίο, εμείς (sidiros.gr) προσθέτουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε μια αντίστοιχη λίστα αλληλογραφίας. Ενώ είναι εκεί, γνωρίζουμε ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε πάντα να μας ζητήσετε η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας να καταργηθεί από τις λίστες αλληλογραφίας μας. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να το κάνετε. Όταν ο λογαριασμός σας έχει καταχωρηθεί, απλά συνδεθείτε και να διαγραφείτε από ενημερωτικά δελτία στις ρυθμίσεις του προφίλ σας. Χρησιμοποιήστε το σύνδεσμο «διαγραφή» που υπάρχει σε όλα τα ενημερωτικά δελτία που σας στέλνουμε. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε μια εξωτερική υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (MailChimp) για να στείλουμε ενημερωτικά δελτία. Ορισμένα μέλη του προσωπικού μας μπορούν να δουν λίστες αλληλογραφίας με διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Λάβετε υπόψη ότι οι λίστες αλληλογραφίας είναι ανεξάρτητες. Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία καθόλου, θα πρέπει να καταργήσετε την εγγραφή σας από όλες τις λίστες αλληλογραφίας. Ακόμα κι αν το κάνετε αυτό, θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με το λογαριασμό σας (ειδοποιήσεις κατάστασης παραγγελίας, ηλεκτρονικά μηνύματα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και άλλα). Είναι σημαντικό για τη λειτουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Αν αποφασίσετε ότι θέλετε να βγείτε από τη βάση δεδομένων μας (ή αν θέλετε να τα κάνετε όλα), ίσως θελήσετε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τη βάση δεδομένων μας με τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με το λογαριασμό σας που έχουμε), στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.. Αν πιστεύετε ότι δεν έχουμε κάνει ορθή χρήση με τα προσωπικά δεδομένα σας, έχετε το δικαίωμα να καταθέσετε μια καταγγελία σε εποπτική αρχή. Είμαστε υποχρεωμένοι να σας ενημερώσουμε σχετικά με αυτό το δικαίωμα βάσει του Κανονισμού της ΕΕ για την Προστασία των Γενικών Προσωπικών Δεδομένων. Δεν σκοπεύουμε να κάνουμε κακή χρήση των προσωπικών δεδομένων σας.

 

  • 5.Ολοκλήρωση Παραγγελίας Μέσω του www.sidiros.gr

Επιλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν από τον κατηγοριοποιημένο κατάλογο. Για να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, μέσω του www.sidiros.gr μπορείτε να ολοκληρώσετε τις αγορές σας ως επισκέπτης ή κάνοντας εγγραφή. Επιλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, τοποθετώντας τα στο Καλάθι Αγορών. Μόλις ολοκληρώσετε τις αγορές σας, πατήστε το Καλάθι Αγορών και ολοκληρώστε την παραγγελία σας ακολουθώντας τα βήματα που υποδεικνύονται. Απαραίτητη προϋπόθεση για την ολοκλήρωση των αγορών είναι η αποδοχή των όρων που αναγράφονται στο παρόν άρθρο. Στη συνέχεια επιλέξτε τον επιθυμητό τρόπο αποστολής και τον τρόπο πληρωμής. Για πελάτες εντός Ελλάδας και εφόσον είστε επαγγελματίας επιλέξτε την έκδοση τιμολογίου συμπληρώνοντας τα πρόσθετα πεδία όπως Α.Φ.Μ. Δ.Ο.Υ. κλπ. και θα εκδοθεί τιμολόγιο πώλησης - δελτίο αποστολής. Στην περίπτωση που είστε επαγγελματίας και βρίσκεστε σε νησιωτικές περιοχές με μειωμένο συντελεστή Φ.Π.Α. παρακαλούμε επισημάνετε στις παρατηρήσεις ότι πρέπει να γίνει τιμολόγηση με μειωμένο συντελεστή Φ.Π.Α. Αν έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής το PayPal ή την Πιστωτική κάρτα η διαφορά του Φ.Π.Α. θα πιστωθεί στο λογαριασμό σας εντός 14 ημερών. Αν έχετε επιλέξει σαν τρόπο πληρωμής την τραπεζική κατάθεση, αναμένετε για να ενημερωθείτε για το ακριβές ποσό. Πελάτες εντός Ε.Ε. που έχουν έγκυρο Α.Φ.Μ. - αριθμό Φ.Π.Α. (VAT number) με έναρξη ενδοκοινοτικών συναλλαγών στο σύστημα VIES, δεν επιβαρύνονται με Φ.Π.Α. Πελάτες εντός Ε.Ε. που δεν έχουν έγκυρο αριθμό Φ.Π.Α. (VAT number) στο σύστημα VIES, επιβαρύνονται κανονικά με Φ.Π.Α. Πελάτες από τρίτες χώρες εκτός Ε.Ε. δεν επιβαρύνονται με Φ.Π.Α. αλλά προστίθενται τα έξοδα τελωνειακής διασάφησης.

 

  • 6.Τηλεφωνικές Παραγγελίες

Μπορείτε να μας καλέσετε στον αριθμό +302463027070 και +302312134222  Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 18:00 και Σάββατο 09:00-14:30 (εκτός αργιών). Φροντίζετε να έχετε διαθέσιμους τους κωδικούς των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν. Εκεί μπορείτε να συνομιλήσετε με το εξειδικευμένο προσωπικό μας, να μάθετε περισσότερα για το προϊόν που σας ενδιαφέρει και να το παραγγείλετε δίνοντας τον κωδικό προϊόντος με βάση πάντα το ηλεκτρονικό κατάστημα.

 

  • 7.Οι τιμές

Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση. Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και συμπεριλαμβάνουν τον κατά νόμο Φ.Π.Α. και κάθε άλλο τέλος. Σε κάθε περίπτωση, μετά την επιλογή των προς πώληση προϊόντων και της ποσότητάς τους και πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ενημερώνεστε για τη συνολική τιμή των αγαθών, συμπεριλαμβανομένων του Φ.Π.Α. και κάθε άλλου τέλους. Εάν, λόγω της φύσεως των αγαθών ή των υπηρεσιών, η τιμή δεν μπορεί ευλόγως να καθοριστεί εκ των προτέρων, περιγράφονται ο τρόπος, με τον οποίο πρόκειται να υπολογιστεί η τιμή, καθώς και, όπου τυγχάνει εφαρμογής, όλες οι πρόσθετες επιβαρύνσεις αποστολής, παράδοσης ή ταχυδρομείου και κάθε άλλη δαπάνη ή, όταν αυτές οι επιβαρύνσεις δεν μπορούν ευλόγως να υπολογιστούν εκ των προτέρων, το γεγονός ότι μπορεί να απαιτηθούν τέτοιες πρόσθετες επιβαρύνσεις.

 

  • 8.Πληρωμή

Μπορείτε να επιλέξετε την πραγματοποίηση μια συναλλαγής με πιστωτική κάρτα με εύρος έως 12 δόσεις. Για τις αγορές με την πιστωτική κάρτα ακολουθήστε τις οδηγίες, που υπάρχουν στο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας. Επιλέγοντας ως τρόπο πληρωμής το PayPal μεταφέρεστε αυτόματα στη σελίδα του PayPal για την πραγματοποίηση της συναλλαγής και εξόφλησης της παραγγελίας. Η PayPal αποτελεί τον πιο γνωστό, ασφαλή και αξιόπιστο διαμεσολαβητή για OnLine συναλλαγές. Εάν δεν διαθέτετε λογαριασμό PayPal, μπορείτε να εγγραφείτε, χρησιμοποιώντας τη χρεωστική ή την πιστωτική σας κάρτα. Εφόσον επιλέξετε πληρωμή με ηλεκτρονική τραπεζική κατάθεση μέσω ενός εκ των συνεργαζόμενων με την www.sidiros.gr Τραπεζικού Ιδρύματος, η παραγγελία αποστέλλεται με την εμφάνιση του τραπεζικού εμβάσματος. Πληροφορίες για τους τραπεζικούς λογαριασμούς μπορείτε να δείτε στους «Τρόπους Πληρωμής». Φροντίστε στο πεδίο αιτιολογία να αναγράφετε το ονοματεπώνυμό σας. Αν δεν πραγματοποιηθεί η κατάθεση εντός 3 εργάσιμων ημερών, η παραγγελία ακυρώνεται. Εξαιρούνται οι παραγγελίες, που πραγματοποιούνται και αφορούν σε προϊόντα προωθητικών ενεργειών, οπότε η κατάθεση θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός μιας (1) ημέρας. Τυχόν χρεώσεις κατά την πραγματοποίηση τραπεζικών εμβασμάτων, αφορούν στα τραπεζικά ιδρύματα και όχι στην εταιρεία και καλύπτονται οικονομικά από τον πελάτη. Τυχόν παραδοθέντα προϊόντα παραμένουν στην κυριότητά μας μέχρι την πλήρη και ολοσχερή καταβολή του τιμήματος σε εμάς. Επιλέγοντας πληρωμή με αντικαταβολή μπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας κατά την παραλαβή του δέματος. Η υπηρεσία αντικαταβολής υποστηρίζεται με συγκεκριμένες μεταφορικές εταιρείες και έχει επιπλέον κόστος. Λεπτομέρειες μπορείτε να δείτε στο «Τρόπους Αποστολής».

 

    • 9.Κόστος Αποστολής
    • Στο www.sidiros.gr για όλα τα προϊόντα έχει υπολογιστεί ένα θεωρητικό βάρος αποστολής. Το θεωρητικό αυτό βάρος είναι λίγο υψηλότερο από το πραγματικό βάρος των προϊόντων και δεν μπορεί να είναι χαμηλότερο από 100gr για κάθε προϊόν. Με βάση αυτό το θεωρητικό βάρος υπολογίζεται το κόστος αποστολής των προϊόντων μιας παραγγελίας. Το θεωρητικό βάρος είναι πάντα υψηλότερο από το πραγματικό βάρος των προϊόντων για να μπορεί να υπολογίζεται το κόστος της γενικότερης διαχείρισης της κάθε παραγγελίας (συσκευασία, συνοδευτικά, επιστροφές) κλπ. Αν διαπιστωθεί ασυνήθιστα μεγάλο κόστος αποστολής για κάποια παραγγελία, οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνούν στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. χωρίς αν προχωρούν στην εξόφλησή της.

       

10.Αγορά με χρήση εκπτωτικού κουπονιού.

      • Το εκπτωτικό κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά και μόνο για αγορές προϊόντων, οι οποίες θα πραγματοποιηθούν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.sidiros.gr .
      • Ρητά αναφέρεται ότι τα προϊόντα που θα διατίθενται με έκπτωση, καθώς και το ποσό έκπτωσης αυτών εναπόκεινται στην απόλυτη κρίση του www.sidiros.gr . To δε www.sidiros.gr δύναται να αλλάζει οποτεδήποτε καθ΄ όλη την διάρκεια ισχύος του κουπονιού τα προϊόντα, που θα διαθέτει με έκπτωση, καθώς και το ύψος της παρεχόμενης σε αυτά έκπτωσης. Επίσης, το www.sidiros.gr δεν φέρει ουδεμία ευθύνη εκ της αλλαγής των παρεχόμενων με έκπτωση προϊόντων.
      • Η www.sidiros.gr δηλώνει ότι θα εκπληρώσει τις παραγγελίες με βάση τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και μέχρις εξαντλήσεως των αποθεμάτων με βάση τους γενικούς όρους που ισχύουν για τις πωλήσεις από το διαδικτυακό κατάστημα.

 

    • 11.Ακυρώσεις Παραγγελιών

Σε κάθε περίπτωση εφόσον επιθυμείτε ακύρωση της παραγγελίας, πριν αυτή αποσταλεί, θα πρέπει να μας ενημερώσετε εγκαίρως μέσω email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. με τίτλο ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ και τον αριθμό της. Οι ακυρώσεις ειδικών παραγγελιών, για προϊόντα που δεν υπάρχουν σε στοκ στο κατάστημά μας, ενδέχεται να επιφέρουν χρεώσεις.

 

    • 12.Ενημερώσεις

      Με την εγγραφή στον ιστότοπο www.sidiros.gr, αποδέχεστε αυτόματα την αποστολή:

        • Ενημερωτικών email για την κατάσταση της παραγγελίας.
        • Ενημερωτικών sms και email για την έκδοση παραστατικών πώλησης και του αριθμού αποστολής courier (tracking number). Σε περίπτωση που δεν θέλετε να λαμβάνετε ενημερωτικά sms και email για την έκδοση παραστατικών πώλησης ενημερώστε μας μέσω email.

       

      • 13.Λογαριασμός μου

      Η λειτουργία της επιλογής "Ο Λογαριασμός μου" παρέχεται μόνο στα μέλη που έχουν κάνει εγγραφή και σχετίζεται με τη διαχείριση του Καλαθιού Αγορών, τη διαχείριση, αποστολή και παρακολούθηση μίας παραγγελίας, του ιστορικού παραγγελιών καθώς και τη συντήρηση του προφίλ σας. Μέσα από αυτήν την επιλογή μπορείτε να παρακολουθείτε:

      • Tο Ιστορικό των Παραγγελιών σας. Οι παραγγελίες διακρίνονται σε:

      "Αναμονή"  δηλαδή παραγγελίες που δεν έχουν ακόμη επιβεβαιωθεί. Από αυτό το χρονικό σημείο μετρά ο χρόνος διαθεσιμότητας που αναγράφεται σε κάθε προϊόν.

      "Επιβεβαίωση" που σημαίνει ότι τα προϊόντα υπάρχουν σε διαθεσιμότητα έχουν συλλεγεί και είναι ένα βήμα πριν την τιμολόγηση και αποστολή.

      "Αποστέλλεται" που σημαίνει ότι τα προϊόντα έχουν τιμολογηθεί και έχουν παραδοθεί στη μεταφορική εταιρεία. Από αυτό το σημείο αρχίζει να μετρά ο χρόνος παράδοσης ανάλογα με τον τρόπο μεταφοράς που έχετε επιλέξει.

      • Tη Διαχείριση ή και Αποθήκευση στο Καλάθι Αγορών.

      Μπορείτε άμεσα να επεξεργαστείτε το Καλάθι Αγορών και να αλλάξετε την ποσότητα στα προϊόντα της παραγγελίας. Επιπρόσθετα μπορείτε να αποθηκεύσετε το Καλάθι Αγορών και να αποστείλετε κάποια άλλη στιγμή την παραγγελία σας.

      • Tη Συμπλήρωση του Προφίλ σας.

      Συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας, ουσιαστικά ανοίγεται ένας δίαυλος επικοινωνίας με εμάς, για να κατανοήσουμε τις ιδιαίτερες ανάγκες σας και να ανταποκριθούμε ανάλογα ώστε να τις ικανοποιήσουμε. Ουσιαστικά μας ενημερώνετε για τα ενδιαφέροντα, τις προτιμήσεις σας και τον τρόπο που θα θέλατε να επικοινωνούμε και εμείς πράττουμε ανάλογα. Οι πωλήσεις μας θα συστήσουν προϊόντα ειδικά για εσάς. Με την είσοδο σας στο κατάστημα, δηλώνοντας το e-mail και τον κωδικό σας, αμέσως θα προβάλλονται συστάσεις ειδικά για εσάς.

       

    • 14.Παράδοση Προϊόντων

      Τα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα παραδίδονται στις μεταφορικές αυθημερόν, εφόσον η παραγγελία έχει επιβεβαιωθεί ως τις 12:00. Ο χρόνος μεταφοράς των δεμάτων με εταιρείες courier, κυμαίνεται από μία ως τέσσερις εργάσιμες ημέρες, ενώ είναι μεγαλύτερος για τις περιπτώσεις εξωτερικού. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης), οι οποίες οφείλονται σε περιπτώσεις, που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της εταιρείας ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και ως εκ τούτου η εταιρεία δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι πανδημίες, απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές.

       Οι παραγγελίες όπου έχει επιλεγεί ως τόπος παράδοσης το κατάστημά μας, παραδίδονται εντός 48 ωρών λαμβάνοντας πάντα υπόψη τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Η παραλαβή είναι δυνατή όταν η κατάσταση της παραγγελίας αλλάξει από «Επιβεβαιώθηκε» σε «Αποστέλλεται». Οι παραδόσεις γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή από 9.30 - 15.00. Παραδόσεις δεν γίνονται τις αργίες και τις ημέρες που η αποθήκη είναι κλειστή για λόγους απογραφής. Οι ημέρες και οι ώρες παράδοσης ισχύουν για εργάσιμες ημέρες και ώρες αντίστοιχα, δεν ισχύουν για τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα. Για την αποφυγή επιπλέον χρέωσης μεταφορικών η παραγγελία εκτελείται όταν όλα τα προϊόντα που περιλαμβάνονται σε αυτήν είναι διαθέσιμα.

      Για παραγγελίες με προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, αλλά κατόπιν παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω email για να σας ενημερώσουμε για το χρόνο παράδοσης των προϊόντων. Σε περίπτωση που ο χρόνος παράδοσης λόγω έλλειψης κάποιου προϊόντος είναι τελικά διαφορετικός από τον χρόνο που αναγράφεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων εφόσον αυτό ζητηθεί εγγράφως μέσω email ή με συμπλήρωση της φόρμας επιστροφής. Τυχόν έξοδα μεταφοράς των χρημάτων καλύπτονται από τον αγοραστή.

       

    • 15.Παραλαβή Προϊόντων

      Οι πελάτες κατά την παράδοση της παραγγελίας οφείλουν να ελέγχουν το άθικτο της συσκευασίας. Κατεστραμμένα ή σπασμένα προϊόντα δεν καλύπτονται από εγγύηση και δεν θα πρέπει να παραλαμβάνονται.

      Αποστολή της παραγγελίας σας σημαίνει πλήρη αποδοχή των Γενικών Όρων Συναλλαγών και του παρόντος άρθρου.

       

    • 16.Επιστροφές Προϊόντων – Δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από τον πελάτη.

      Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την σύμβαση αγοράς μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών (όταν πρόκειται τέτοια σύμβαση), ή από την παράδοση (όταν πρόκειται για προϊόντα). Η υπαναχώρηση αυτή είναι αναιτιολόγητη και χωρίς καμία επιβάρυνση και αν το είδος έχει ήδη παραδοθεί ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εξαρτημάτων του, των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση. Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως σε εκτυπωμένη φόρμα που αποστέλλεται μαζί με την παραγγελία ή ηλεκτρονικά μέσω του www.sidiros.gr ή μέσω email και η www.sidiros.gr είναι υποχρεωμένη να αποστείλει επιβεβαίωση της παραλαβής δήλωσης υπαναχώρησης μόλις αυτή περιέλθει σε αυτήν. Ο καταναλωτής οφείλει εντός 14 ημερών από την ημέρα που κοινοποίησε στην εταιρεία το αίτημά του για υπαναχώρηση, να επιστρέψει το/τα προϊόν/τα, σύμφωνα με τους όρους της παρούσας παραγράφου. Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης, η www.sidiros.gr υποχρεούται να αποδώσει το τίμημα που εισέπραξε το πολύ μέσα σε 14 μέρες από την παραλαβή των προϊόντων. Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής παράδοσης αν ο πελάτης είχε επιλέξει τρόπο παράδοσης άλλο από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει ο η www.sidiros.gr.

       Η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη, γίνεται με τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό που θα δηλώσει ο πελάτης ή με πίστωση στην χρεωστική/πιστωτική κάρτα ή με πίστωση στο PayPal. Η εταιρεία κατόπιν της ενημέρωσης αυτής δεν φέρει καμία ευθύνη για το χρόνο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από τον εκάστοτε φορέα. Ακόμη και στην περίπτωση πληρωμής με μετρητά, εάν ο πελάτης είχε επιλέξει την δυνατότητα "παραλαβή από το κατάστημα", θα γίνεται η επιστροφή των χρημάτων με τραπεζικό έμβασμα σε λογαριασμό που θα δηλώνει ο πελάτης.

       Ο πελάτης ευθύνεται να αποζημιώσει την εταιρεία αν έκανε χρήση άλλη από εκείνη που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών στο διάστημα μέχρι τη δήλωση της υπαναχώρησης. Η διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών θα πρέπει να γίνει με βάση την πληροφόρηση που παρέχεται στο διαδικτυακό τόπο, πάνω στην εξωτερική συσκευασία κάθε προϊόντος, καθώς και τις συμπληρωματικές πληροφορίες που παρέχει η εταιρεία και πάντως χωρίς να ανοιχθεί η συσκευασία των προϊόντων και να τεθεί σε λειτουργία το αγαθό. Η εταιρεία είναι πρόθυμη να ενημερώσει τον πελάτη για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την φύση και την λειτουργία των προϊόντων παρέχοντας επιπλέον πληροφοριακό υλικό με ηλεκτρονικό ή άλλο τρόπο. Σε περίπτωση ανοίγματος της συσκευασίας ή και θέσης σε λειτουργία των προϊόντων η αξία τους αυτομάτως μειώνεται καθώς το προϊόν χαρακτηρίζεται ως μεταχειρισμένο και ο πελάτης οφείλει να αποζημιώσει την εταιρεία για την μείωση της αξίας του προϊόντος. Η μείωση της αξίας από το άνοιγμα της συσκευασίας και επακόλουθα από τον χαρακτηρισμό του προϊόντος ως μεταχειρισμένου εξετάζεται κατά περίπτωση και καθορίζεται από την εταιρεία και συνήθως είναι της τάξης του 30%. Η www.sidiros.gr δικαιούται να συμφωνήσει με τον πελάτη την αποζημίωσή της ακόμα και με αμοιβαίο συμψηφισμό.

      Σε περίπτωση που η υπαναχώρηση αφορά παροχή υπηρεσιών, ο πελάτης οφείλει να καταβάλει ένα ποσό ανάλογο προς τα παρασχεθέντα μέχρι τη δήλωση υπαναχώρησης.

      Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή το Ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.

       

    • 17.Φόρμα Επιστροφών.

      Αν σας ενδιαφέρει η επιστροφή ενός ή περισσοτέρων προϊόντων, είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε τη φόρμα που θα βρείτε στον σύνδεσμο https://www.sidiros.gr/return-form-gr . Μόλις λάβουμε το αίτημά σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. O πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εξαρτημάτων του, των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση.

        • Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία τιμολόγησής τους.
        • Έχετε τη δυνατότητα, να επιστρέψετε δωρεάν, χωρίς καμία επιβάρυνση μεταφορικών, ένα προϊόν που παραλάβατε, αλλά τελικά αλλάξατε γνώμη και θέλετε να το επιστρέψετε. Βασική προϋπόθεση να επιστραφεί με τις συνεργαζόμενες με το κατάστημά μας courier (ΕΛΤΑ COURIER – SPEEDEX).
        • Δεν επιστρέφονται προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί και έχει ανοιχτεί η στεγανή ή η εργοστασιακή συσκευασία τους
        • Δεν επιστρέφονται ειδικές παραγγελίες και κατασκευές (πχ αλυσίδες που έχουν κοπεί στο επιθυμητό μήκος).
        • Προϊόντα με βάρος άνω των 30 κιλών δεν δύναται να επιστραφούν χωρίς χρέωση μεταφορικών.
        • Για προϊόντα που επιστρέφονται από το εξωτερικό, τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη – αποστολέα.
        • Για παραγγελίες που επιθυμείτε να επιστρέψετε και έχει εκδοθεί Απόδειξη Λιανικής Πώλησης – Δελτίο Αποστολής (ΑΛΠ) αξίας άνω των 30€, απαιτείται το ΑΦΜ του πελάτη για την έκδοση Απόδειξης Επιστροφής Λιανικώς Πωληθέντων.
        • Τα χρήματά σας θα επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων. Τα αρχικά έξοδα αποστολής των προϊόντων ενδέχεται να μην σας επιστραφούν, αν το βάρος ξεπερνά 30 κιλά.
        • Επιστροφή προϊόντος γίνεται αποκλειστικά και μόνο για προϊόν που έχετε αγοράσει από το www.sidiros.gr.
        • Συσκευάζετε το προϊόν, σε ένα μεγαλύτερο κουτί ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
        • Τοποθετείτε μέσα στη συσκευασία την οποία έχετε φτιάξει εκτυπωμένη τη φόρμα επιστροφής.
        • Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν επιστράφηκε χωρίς να πληρούνται οι προαναφερθέντες όροι, θα επιστρέφεται στον αποστολέα με χρέωση του ιδίου ή θα αποθηκεύεται στον χώρο μας για δύο μήνες.
        • Σε περιπτώσεις τεχνικού προβλήματος και κάλυψης εγγύησης παρακαλώ περιγράψτε το πρόβλημά που αντιμετωπίζεται.

       

      • 18.Εγγυήσεις-Service

      Εγγύηση παρέχεται σε όλα τα μηχανήματα και εξαρτήματα που παρέχονται μέσω του www.sidiros.gr . Το www.sidiros.gr παρέχει εγγύηση για την καλή λειτουργία των μηχανημάτων και την ανυπαρξία οποιουδήποτε ελαττώματος. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας οφείλει να αντικαταστήσει μερικά ή ολικά ή να επισκευάσει τα μέρη που παρουσιάζουν πρόβλημα. Η εγγύηση, ανάλογα με το προϊόν, ισχύει για εύλογο χρονικό διάστημα από την ημερομηνία τιμολόγησής του. Παύει να ισχύει εφόσον:

        • Το μηχάνημα χρησιμοποιηθεί για διαφορετική χρήση από την οποία προορίζεται από τον κατασκευαστή.
        • Προκληθούν βλάβες από κακή χρήση και λανθασμένη συντήρηση.
        • Δεν παρέχεται εγγύηση καλής λειτουργίας σε κοπτικά εργαλεία (κώνοι σχισίματος ξύλων) που ενδέχεται να δέχονται βίαιες μη ελεγχόμενες καταπονήσεις. Τυχόν έξοδα αποστολής στην έδρα μας για κοπτικά εργαλεία εντός εγγύησης καλύπτονται από τον πελάτη.
        • Τυχόν έξοδα αποστολής για ελαττωματικά προϊόντα (εκτός κοπτικών) που βρίσκονται σε εγγύηση από και προς την έδρα μας καλύπτονται εξολοκλήρου από εμάς εφόσον ενημερωθούμε εγγράφως εντός μιας εβδομάδας από την παραλαβή τους.

       

      • 19.Πνευματικά Δικαιώματα

      Η www.sidiros.gr αποτελεί μοναδικό και αποκλειστικό δικαιούχο όλων των πνευματικών δικαιωμάτων του περιεχομένου και της διάρθρωσης της Ιστοσελίδας εκτός ρητών εξαιρέσεων.

    •  

      20.Συνδέσεις με άλλες ιστοσελίδες (Links)

      Η ιστοσελίδα περιέχει συνδέσεις με ιστοσελίδες τρίτων (links). Η παροχή των links από την επιχείρησή μας δεν συνεπάγεται έγκριση του περιεχομένου αυτών. Επίσης, η επιχείρησή μας δεν φέρει οιαδήποτε ευθύνη σχετικά με τη διαθεσιμότητα ή με το περιεχόμενο των ιστοσελίδων αυτών ή για τυχόν ζημία ή τραυματισμό συνεπεία της χρήσης του περιεχομένου αυτών. Τα links παρέχονται προς διευκόλυνση των χρηστών. Οι χρήστες επισκέπτονται τις ιστοσελίδες αυτές με αποκλειστική ευθύνη τους.

    •  

      21.Δηλώσεις πελάτη

      Ο Πελάτης δηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτόν κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας είναι ακριβείς. Ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καλύψει κάθε ζημία της επιχείρησής μας ή συνεργαζόμενων επιχειρήσεων από τη χρήση της παρούσας Ιστοσελίδας και του λογαριασμού του Πελάτη από μη εξουσιοδοτημένα από τον Πελάτη άτομα.

 

22.Περιορισμός ευθύνης

Η επιχείρησή μας ουδεμία ευθύνη φέρει για άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία, που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της Ιστοσελίδας καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο.

 

23.Λανθασμένη τιμή προϊόντος

    • Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά, τυπογραφικά ή ορθογραφικά λάθη στις τιμές ή στα χαρακτηριστικά των προϊόντων. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή τιμή, δίχως κάποια ιδιαίτερη ένδειξη που να δικαιολογεί αυτή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν να παραγγείλετε το προϊόν.

 

24.Πολιτική Cookies

      • Τι είναι τα cookies και πως λειτουργούν;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποστέλλονται και αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας από τις τοποθεσίες web που επισκέπτεστε. Τα cookies αποθηκεύονται στον κατάλογο αρχείων του προγράμματος περιήγησής σας. Την επόμενη φορά που θα επισκεφτείτε την τοποθεσία, το πρόγραμμα περιήγησης σας θα πραγματοποιήσει ανάγνωση των cookie και θα μεταβιβάσει τις πληροφορίες στην τοποθεσία web που όρισε αρχικά τα cookies. Κάθε cookie περιέχει συνήθως το όνομα της ιστοσελίδας από την οποία προήλθε, τη «διάρκεια ζωής» του (δηλ. πόσο καιρό θα παραμείνει στη συσκευή σας), και μια τιμή, η οποία είναι συνήθως ένας τυχαίος μοναδικός αριθμός.

      • Σε τι χρησιμεύουν τα cookies;

Χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε τα site μας πιο λειτουργικά, πιο ευκολόχρηστα, και για να προσαρμόσουμε τα προϊόντα μας στις ανάγκες σας. Παρακολουθώντας την πλοήγησή σας στα web site μας, τα cookies μας βοηθούν στην χάραξη μελλοντικών δραστηριοτήτων. Επίσης, χρησιμοποιούμε cookies για να συλλέξουμε ανώνυμα, συγκεντρωτικά, στατιστικά στοιχεία που μας επιτρέπουν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τα site μας, ενώ μας βοηθάνε να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενό τους. Δεν μπορούμε να σας αναγνωρίσουμε μόνο από αυτές τις πληροφορίες.

      • Διαχείριση cookies

Μπορείτε γενικώς να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω εργαλείων που είναι διαθέσιμα σε όλους τους μεγάλους browsers. Για κάθε browser που χρησιμοποιείτε θα πρέπει να ρυθμίσετε τις επιλογές που έχετε για τα cookies ξεχωριστά για τον καθένα. Κάθε browser μπορεί να έχει διαφορετικά διαθέσιμα εργαλεία για τον χειρισμό τους.

      • Πάροχοι υπηρεσιών

Πέραν των cookies που τοποθετούμε εμείς (first party), συνεργαζόμαστε ακόμη με παρόχους υπηρεσιών οι οποίοι είναι εταιρείες που μας βοηθούν σε διάφορες πτυχές της επιχείρησής μας όπως υπηρεσίες, εφαρμογές ή διαφημιστικά εργαλεία. Σχετικά με τις διαφημίσεις, χρησιμοποιούμε πιστοποιημένους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να σας παρέχουμε σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας διαφημίσεις των προϊόντων μας σε διάφορα σημεία του internet. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν επίσης να τοποθετούν cookies στην συσκευή σας (third party cookies). Μπορεί επίσης να συλλέγουν πληροφορίες που τους βοηθούν να αναγνωρίσουν την συσκευή σας όπως η διεύθυνση IP σας ή άλλα μοναδικά χαρακτηριστικά.

      • Τι επιλογές έχετε

Παρέχουμε διάφορες υπηρεσίες στο site μας που είναι διαθέσιμες μόνο με τη χρήση αυτών των τεχνολογιών. Μπορείτε πάντα γενικώς να μπλοκάρετε, σβήσετε ή απενεργοποιήσετε αυτές τις τεχνολογίες στον browser σας εφόσον το επιτρέπει. Ωστόσο σε αυτή την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να επωφεληθείτε από κάποιες λειτουργίες του site μας. Ενδέχεται επίσης να πρέπει να εισάγετε εφόσον είστε εγγεγραμμένος χρήστης, το username σας και τον κωδικό σας πιο συχνά. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε δείτε τις ρυθμίσεις του browser ή της συσκευής σας. Για κάθε προσωπική πληροφορία που συλλέγεται και αποθηκεύεται από το site μας μέσω αυτών των τεχνολογιών έχουμε πρώτα λάβει την ρητή συγκατάθεση του χρήστη και αφού πρώτα έχουμε ενημερώσει τον χρήστη αναλυτικά στο μέτρο του δυνατού σχετικά με την χρήση της από εμάς καθώς επίσης και δίνοντας στον χρήστη τη δυνατότητα να απενεργοποιήσει αυτές τις τεχνολογίες μέσω του παραθύρου που εμφανίζεται στο κάτω μέρος όλων των σελίδων κατά την πρώτη του είσοδό στο site ή οποιαδήποτε στιγμή στο τέλος αυτής της σελίδας.

Η χρήση που κάνουμε σχετικά με αυτές τις τεχνολογίες ανήκει στις παρακάτω γενικές κατηγορίες: Cookies Λειτουργίας (απαραίτητα). Χρησιμοποιούμε cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του site μας. Αυτά συμπεριλαμβάνουν τεχνολογίες που επιτρέπουν την πρόσβασή σας σε σελίδες του site μας οι οποίες υποχρεωτικά θα πρέπει να ταυτοποιούν ποιος χρήστης είστε όπως η σελίδα καλαθιού, η σελίδα παραγγελίας ή παρόμοιες λειτουργίες καθώς επίσης και λειτουργίες όπως αποθήκευση της γλώσσας στην οποία επιλέξατε να βλέπετε το site μας, αποθήκευση του νομίσματος που από προεπιλογή είναι το ευρώ για χρήση σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα, αποθήκευση της επιλογής σας σχετικά με το να έχετε ή όχι cookies στον browser ή την συσκευή σας και cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες που παρέχουν ασφάλεια απέναντι σε αντικανονική χρήση του site ή απόπειρα απάτης. Αυτά τα cookies δεν απενεργοποιούνται αν επιλέξετε τη μη χρήση cookies κατά την είσοδό σας στο site η στο τέλος αυτής της σελίδας. Ωστόσο μπορούν να απενεργοποιηθούν από τις ρυθμίσεις του browser ή της συσκευής σας αλλά η απενεργοποίησή τους ενδέχεται να προκαλέσει μη ομαλή λειτουργία του site.

Analytics (Performance-Related). Χρησιμοποιούμε first party και third party cookies, web beacons και άλλες τεχνολογίες για την αποθήκευση στατιστικών στοιχείων σχετικά με την συμπεριφορά του χρήστη στο site ή στις υπηρεσίες μας (όπως το από που βρήκε το site μας, ποιες σελίδες επισκέφτηκε, ποια  newsletter μας άνοιξε κ.ο.κ) έτσι ώστε να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας προς τον επισκέπτη είτε διορθώνοντας λειτουργικά προβλήματα στις σελίδες μας, είτε κάνοντας καλύτερες τις σελίδες μας ως προς τη χρήση τους προσφέροντας μία καλύτερη πλοήγηση (user experience) είτε ακόμη αναπροσαρμόζοντας την εμπορική μας στρατηγική με βάση τις προτιμήσεις σας έτσι ώστε να σας παρέχουμε όσο το δυνατόν τα προϊόντα που επιθυμείτε.

Διαφημιστικά και remarketing cookies. Χρησιμοποιούμε third party cookies (όπως cookies του facebook και της google) για να σας παρέχουμε σχετικές με το περιεχόμενο που είδατε στο site μας διαφημίσεις, προσφορές και ευκαιρίες σχετικά με τα προϊόντα μας στις παραπάνω αλλά και άλλες πλατφόρμες και στους συνεργάτες τους. Σας προσφέρουμε τη δυνατότητα κατά την πρώτη είσοδό σας στο site μας να ενεργοποιήσετε ή όχι όλα τα cookies που χρησιμοποιούνται σε αυτό πλην των cookies λειτουργίας. Μπορείτε ακόμη οποιαδήποτε στιγμή στο τέλος της παρούσας σελίδας να αλλάξετε τη ρύθμιση ενεργοποίησης ή όχι των cookies που είχατε επιλέξει παλιότερα. Σε περίπτωση που επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies ενώ παλαιότερα είχατε επιλέξει να τα ενεργοποιήσετε, τα third party cookies θα σταματήσουν να καταγράφουν πληροφορίες σχετικά με εσάς ωστόσο ενδέχεται να συνεχίσετε να βλέπετε διαφημίσεις μας που όμως δεν θα είναι τόσο σχετικές με εσάς λόγω του ότι από τη μεριά μας μπορούμε να απενεργοποιήσουμε μόνο την περαιτέρω καταγραφή από τη στιγμή που επιλέξατε την απενεργοποίησή τους. Για να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε μόνιμα τα third party cookies δείτε παρακάτω.

Χρήση cookies από εξουσιοδοτημένους τρίτους. Συνεργαζόμαστε με τρίτους, γνωστούς ως "Παρόχους Υπηρεσιών" που είναι εξουσιοδοτημένοι από εμάς να τοποθετούν third party cookies, web beacons και άλλες τεχνολογίες στον ιστότοπό μας. Αυτοί οι πάροχοι μας βοηθούν στο να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας είτε μέσω των στατιστικών που συλλέγουν είτε μέσω των στοχευμένων με βάση τα ενδιαφέροντα των χρηστών του ιστότοπού μας διαφημίσεων. Αυτοί οι πάροχοι υπάγονται σε εμπιστευτικές συμφωνίες μαζί μας καθώς επίσης και σε άλλες νομικές υποχρεώσεις για την συλλογή ή χρήση από τη μεριά τους προσωπικών δεδομένων. Εφόσον αποδεχτήκατε τη χρήση cookies, πιθανότατα τοποθετήθηκαν third party cookies και παρόμοιες τεχνολογίες από τους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών Facebook, Google, Skroutz.gr, BestPrice, Car.gr .

Λάβετε υπ' όψιν σας, ότι τα cookies τοποθετούνται στον εκάστοτε browser η συσκευή. Αν εισέλθετε στο site μας από διάφορες συσκευές και σε κάποιες από αυτές επιλέξετε τη χρήση των cookies, τότε ενδέχεται και αν ακόμη σε άλλες επιλέξετε τη μη χρήση τους, να δείτε διαφημίσεις μας στις πλατφόρμες κάποιων από τους παραπάνω συνεργατών μας σε οποιαδήποτε συσκευή σας.

Εξαιρουμένων των εξουσιοδοτημένων παρόχων υπηρεσιών, δεν επιτρέπουμε σε καμία τρίτη υπηρεσία να τοποθετεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες στο site μας για λόγους ανίχνευσης ή συλλογής προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε να αποδεχτείτε ή όχι την τοποθέτηση cookies από το site μας πατώντας το ανάλογο κουμπί. Η συναίνεσή σας ή μη διαρκεί 365 ημέρες από τη στιγμή που θα πατήσετε το κουμπί. Αν μετά το πέρας των 365 επισκεφθείτε το site μας, θα σας ζητηθεί εκ νέου συναίνεση ή μη.

 

25.Ασφάλεια

Για την προστασία των στοιχείων που διακινούνται μέσω της Ιστοσελίδας χρησιμοποιείται λογισμικό το οποίο κρυπτογραφεί την επικοινωνία μεταξύ του τερματικού σας και του server του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αποκρυπτογράφηση των στοιχείων σας είναι εξαιρετικά ισχυρή και θεωρείται πρακτικά απαραβίαστη.